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GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF / STANDARDISTE - F/H - CDD

Description du poste

Envie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la relation Sociale et des solutions affinitaires.


Qui sommes-nous ?


10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d’équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.

 

Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention.

 

Certifié Great Place To Work®, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.

Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail.

Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.

 

L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrées dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

 

Pour accompagner le développement de notre groupe et renforcer nos équipes, nous recrutons Un(e) Gestionnaire Administratif / Standardiste en CDD à Châlons-en-Champagne.

 

 

Votre défi :

 

Rattaché(e) cœur de notre équipe Accueil, vous êtes en charge de :


  • Gérer les appels du standard téléphonique de tout le Groupe (standard centralisé)
  • Identifier clairement l’attente du client
  • Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
  • Traiter différents dossiers administratif
  • Réception du courrier postal
  • Préparation du courrier
  • Numérisation
  • Affectation aux différents Pôles et interlocuteurs

Profil attendu

 

Profil recherché :


Une première expérience dans le domaine de la relation client ou la gestion d’un standard constituerait un atout supplémentaire pour votre candidature.


  • Vous êtes organisé(e)
  • Vous avez une bonne élocution et une capacité d’écoute et d’analyse
  • Vous êtes êtes persuasif/ve et dynamique
  • Vous êtes êtes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
  • Vous bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel


Idéalement une connaissance en assurances serait un plus !

 

Vous pensez être LA personne qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !


 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux. Vous avez envie de relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses relations.
  • Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle

 

Pour découvrir notre culture de l’intérieur, nous t’invitons à consulter notre page carrière : https://satecassur.com/carriere/

Type de contrat

CDD

À propos du Groupe SATEC

Le Groupe SATEC est le 10ème courtier d’assurance généraliste en France et regroupe 350 collaborateurs avec plus de 60 M€ de chiffre d’affaires. Notre groupe, aujourd’hui en pleine expansion, se positionne comme un courtier généraliste sur les marchés IARD et Protection Sociale avec des expertises fortes auprès d’une clientèle d’entreprises (flotte automobile, construction, immobilier, médical, industrie..) et de particuliers, notamment via des programmes affinitaires.

Qui sommes nous ?

Chiffres clés

10e

courtier généraliste français

60 M€

de chiffre d’affaires

350

collaborateurs en France

15 000

entreprises clientes

Candidature spontanée

Vous souhaitez intégrer un Groupe qui favorise les échanges et l’épanouissement de ses collaborateurs ? Vous attachez une attention particulière à la qualité de service que vous apportez à vos clients ? Rencontrons-nous !

Candidater