Description du poste
Envie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et donner de l'élan à votre carrière au sein d’un Cabinet de Courtage spécialiste des risques d’entreprise, de la protection sociale et des solutions affinitaires.
Qui sommes-nous ?
10ème courtier généraliste Français, notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort de 350 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d’équipe, et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous.
Certifié Great Place To Work®, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler.
Les satéciens affirment excellentes : La convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail. Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et encourageant la prise d’initiatives.
Pour accompagner notre croissance, nous sommes aujourd'hui à la recherche de collaborateurs dynamiques et évolutifs sur ce poste.
Vos missions
Au sein d’une équipe experte et collaborative, vous participerez activement à la satisfaction de nos fidèles clients.
Votre directeur vous accompagnera également au quotidien pour vous permettre de vous épanouir dans vos fonctions.
Rattaché(e) directement à un chargé de clientèle grands comptes, vous serez en charge de la fidélisation et du développement de votre portefeuille :
Principales missions :
- Participer, en soutien du chargé de clientèle, à la relation avec les clients ETI et grands comptes, délégataires de gestion et partenaires assureurs,
- Suivre et développer en autonomie, avec l’appui du chargé de clientèle, les clients PME
- Participer à l’élaboration des d’appels d’offres et à la rédaction des propositions santé, prévoyance, épargne-retraite
- Elaborer les comptes de résultats clients et apporter votre analyse,
- Fidéliser nos clients par une mise à jour constante de la cartographie des risques couverts et des décideurs (utilisation de l’outil Salesforce)
- Veiller à la compréhension et à la bonne utilisation des outils clients (extranets RH et salariés, prest’IJ, assistance, téléconsultation…)
- Participer aux renouvellements des contrats clients.
- Gérer le processus de production contractuelle et la mise à jour : relecture des contrats, demande d'avenants, rédaction des notices, suivi des aménagements, gestion des relances.
- Gérer les relations avec les gestionnaires délégués gestion : mise en place des contrats, suivi des affiliations et des radiations de salariés, mise à jour des garanties et des tarifs.
- Participer aux travaux transverses du département
Profil attendu
Profil recherché
De formation Assurantielle, Commerciale ou Juridique, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire
Compétences requises :
Vous avez une connaissance approfondie des aspects techniques et juridiques des contrats d'assurances collectifs (analyse et optimisation de garanties, formalisme, fonctionnement de la Sécurité sociale…).
- Vous êtes orienté(e) client, réactif(ve) et organisé(e), vous savez également gérer votre stress durant les période de rush.
- Vous avez une aisance et le goût pour le maniement des chiffres
- Vous avez le sens de la relation client et du conseil ainsi que de fortes qualités relationnelles
- Vous connaissez les outils informatiques et particulièrement Excel, Ppt et Word, et êtes en capacité de rédiger et élaborer des documents commerciaux
- Motivation / Etat d'esprit tourné autour de la bienveillance pour les clients et vos collègues
Votre futur environnement de travail :
Nos talents disposent de bureaux ouverts et lumineux, d'un restaurant d'entreprise, d'une salle de sport, d’un CSE dynamique, des espaces de convivialité et d’une cafeteria chaleureuse.
Rejoindre le groupe SATEC c’est :
- Rejoindre une entreprise en pleine croissance, offrant de nombreuses opportunités de carrière.
- Plonger dans un environnement de travail stimulant et collaboratif, où vos idées sont valorisées.
- Evoluer dans un environnement dynamique et propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle
- Relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses relations.
Si vous êtes LA pépite que nous recherchons, alors n’attendez plus et rencontrons-nous !
Type de contrat
CDI