Description du poste
Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire sinistres DAB Entreprises - F/H en CDI à Levallois-Perret.
Missions et responsabilités :
Votre mission consistera à :
- Analyser, conseiller et accompagner les clients lors de la constitution de leur dossier.
- Ouvrir des dossiers sinistres et déclaration à l’assureur.
- Assurer une gestion continue et proactive des sinistres.
- Assurer un accompagnement technique du sinistre auprès du client.
- Assurer la relation entre l’assuré, le(s) tiers, les compagnies d’assurance et les experts ou avocats.
- Exercer et suivre les recours.
- Représenter les clients lors des réunions d’expertises (forts enjeux)
- Tenir à jour les dossiers et le logiciel de gestion.
- Assurer une présentation régulière des statistiques sinistres auprès du client.
- Participer à l’améliorer des process et la qualité de service.
Objectif :
- Accompagner et assister les clients dans le règlement rapide des dossiers sinistres, renseigner le logiciel de gestion.
- Assurer une communication de qualité avec les clients, tant dans la relation téléphonique que dans l’expression écrite.
Profil attendu
Ce que nous recherchons
De formation Bac+2/3 minimum (BTS assurance, Licence ou Master Droit), vous justifiez d’une expérience significative en gestion de sinistre d’assurance DAB - IARD.
Vous avez une connaissance et maîtrisez la convention IRSI et les règles de l’indemnisation dommage.
Qualités requises :
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Rigueur, réactivité
- Sens du conseil et de la relation client
- Sens de la négociation
- Sens de l’organisation, disponibilité, esprit d'équipe
Une connaissance SOLARIS serait apprécié !
A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants :
- Prise en charge du transport
- RTT
- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise
- Horaires flexibles
- Offres liées au CSE
- Perspectives d'évolutions
De plus, vous disposerez de bureaux ouverts et lumineux d'une salle de sport, des cours de yoga gratuits, des espaces de convivialité et d’un barista.
Nos locaux sont adaptés aux normes PMR et accessibles pour tous.
Vous bénéficierez aussi de nos avantages tels que :
Pourquoi nous rejoindre ?
- Pour construire votre avenir dans une structure en plein développement et être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux. Vous avez envie de relever des défis et mettre votre enthousiasme au service d'une entreprise qui met la confiance au cœur de ses relations.
- Pour évoluer dans un environnement propice à l’équilibre vie privée/vie professionnelle
Si vous pensez être LA pépite que nous recherchons, alors n'hésitez plus et postulez !
Type de contrat
CDI
